每逢周末、節(jié)假日,大小景區(qū)人山人海已成為普遍現(xiàn)象。 旅游休閑業(yè)的蓬勃發(fā)展,使得各個景點不斷加快速智能化、信息化管理進程,才能滿足人們日益高漲的旅游需求。其中門票檢驗便是其中重要一環(huán)。檢票的速度快慢直接關系到游客的游玩體驗。
需求分析
窗口排隊購票效率低,高峰期人流量過大,景區(qū)入口容易堵塞,無法快速引導分流;
紙質門票容易被造假,人工肉眼難以鑒別,門票費用流失;
多個入口的景區(qū)人流量、門票數(shù)量、賬目統(tǒng)計工作量大,核對難。
解決方案
針對以上問題,深圳市智谷聯(lián)軟件技術有限公司研究出一套可行、有效的驗票解決方案。游客通過手機端APP/公眾號購票,節(jié)約現(xiàn)場排隊購買時間。二維碼門票代替紙質門票,為景區(qū)配置手持驗票機,通過PDA掃描門票二維碼進行識別,無需肉眼判斷,即可快速驗證確認。驗證一次性生效,反復讀取無效。大幅提升門票檢驗的速度和準確度,減少人工操作的效率和差錯率,提高了檢票的高效性、準確性和數(shù)據(jù)的實時性。旅游高峰期人群也可以快速分流。
功能亮點
一、購票環(huán)節(jié)
游客通過手機端APP、微信公眾號、第三方旅游平臺提前預約購票,無需再兌換紙質門票,可直接掃描二維碼信息入園。節(jié)約現(xiàn)場排隊購買時間,分散景區(qū)現(xiàn)場購票壓力,為游客提供良好的購票體驗。
二、驗票環(huán)節(jié)
(1)二維碼門票不可修改、無法復制,可以徹底解決門票造假問題;
(2)ZKC3503手持驗票機直接掃描二維碼進行驗證。驗證一次性生效,反復讀取無效。機器比人工更具說服力,減少客戶糾紛,游客快速通行??s短檢票口等待時間,避免人群擁堵。
三、數(shù)據(jù)統(tǒng)計
ZKC驗票APP通過無線網(wǎng)絡接入云端數(shù)據(jù)庫,自動記錄檢票信息,為景點提供全面的數(shù)據(jù)報表統(tǒng)計服務。實時查看景區(qū)概況:當前實時在園人數(shù)、累計入園人數(shù)、累計票銷量、累計銷售額、各門崗通行統(tǒng)計等,驗票APP內可一鍵導出各類數(shù)據(jù)報表。方便景點實時監(jiān)控游客流量,確保景區(qū)內安全有序,提高景區(qū)服務水平;
四、景區(qū)運營
ZKC驗票解決方案從技術層面出發(fā),助力景區(qū)加速實現(xiàn)低成本信息化、智能化管理。集成二維碼門票驗證、查詢、匯總、統(tǒng)計、報表等功能,提高旅游景區(qū)管理水平,做好旅游服務細節(jié),進一步刺激消費,為景區(qū)帶來切實的經(jīng)濟收益和良好的社會影響力。
應用成效
1、當場驗票,機器比人工更具說服力,減少客戶糾紛,縮短游客檢票通行的時間,避免人群擁堵,為游客提供更舒心的旅游體驗;
2、手持驗票機通過無線網(wǎng)絡接入云端數(shù)據(jù)庫,自動記錄檢票信息,為景點進行人流量統(tǒng)計提供依據(jù),方便景點實時監(jiān)控游客流量,確保景區(qū)內安全有序,提高景區(qū)服務水平;
3、加強景區(qū)票務管理,提高檢票效率,游客滿意度更高,進一步刺激消費,增加景區(qū)收入。
應用場景
適用于各類旅游風景區(qū)收費及交通行業(yè)的票務管理,如廣播電視塔、博物館、展覽館、公園、娛樂場所、主題游樂園、寺廟、輪船碼頭等。
方案產(chǎn)品
硬件產(chǎn)品:ZKC手持PDA驗票機
軟件產(chǎn)品:ZKC驗票APP
聯(lián)系人:銷售部
手機:13713930499
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